שאלות ותשובות

שאלות בנושא הרשמה והתחברות:

 

-->      מה ההבדל בין סוגי הגולשים השונים, לקוח, מוכר או מפיץ?

באתר שלושה סוגי חשבונות:

  1. חשבון לקוח – עבור מי שמעוניין לקנות ספר
  2. חשבון מוכר – למי שמעוניין למכור ספר
  3. חשבון מפיץ – למי שרוצה לעזור לסופרים, להפיץ את הספרים באינטרנט וליהנות מתגמול

 

-->      האם מוכר ומפיץ הם אותו הדבר?

לא.

מוכר הוא סופר או הוצאה, מישהו שמוכר את הספר. מפיץ הוא גולש רגיל שמעוניין לעזור לסופר ומפיץ עבורו את הספר ברחבי האינטרנט. התמלוגים לסופר ממכירת הספר הם 70%,  ומפיץ ייהנה מ 3% שאינם נגרעים מאחוזי הסופר אלא מרווחי האתר.

 

-->     יש לי ספר שכתבתי ואני רוצה למכור אותו. מה עלי לעשות?

על מנת למכור את הספר עליך לפתוח חשבון מוכר באתר בלינק הבא.

לאחר מכן להיכנס לחשבון המוכר שלך, להעלות את הספר לאתר.

לרשותך עומדת מצגת הדרכה פשוטה בלינק הבא.

אנחנו כאן בשבילך לכל שאלה ואף נשמח להעלות את הספר עבורך.

 

-->    נרשמתי לאתר, כיצד אני נכנס לחשבון שלי?

לאחר שנרשמת תוכל להיכנס לחשבון שלך בכפתור "התחברות" המופיע בחלקו העליון השמאלי של דף הבית.  בדף ההתחברות תצטרך לבחור את סוג החשבון שיצרת.

·         חשבון לקוח – עבור מי שמעוניין לקנות ספר

·         חשבון מוכר – למי שמעוניין למכור ספר

·         חשבון מפיץ – למי שרוצה לעזור לסופרים, להפיץ ספרים באינטרנט

לאחר מכן תידרש לספק את כתובתך האלקטרונית איתה נרשמת לאתר ואת הסיסמה האישית שלך.

 

לסופרים: שאלות בנושא תמלוגים לסופרים ממכירת הספרים

 

-->     אני מעוניין לפרסם ספר שכתבתי באתר, האם זה כרוך בתשלום?

לא. ההרשמה לאתר והעלאת הספרים למכירה הם ללא תשלום.

 

-->    ממה מתקיים האתר?

האתר מתקיים ממכירת הספרים. ממחיר המכירה של כל ספר האתר ינכה 30%.

 

-->    מה אחוז התמלוגים שסופר או הוצאה לאור יקבלו ממכירת הספר?

מכל מכירת ספר יקבל מוכר הספר (הסופר או ההוצאה) 70%.

 

לסופרים: שאלות בנושא העלאת ספרים לאתר

 

-->    האם ישנה הדרכה באתר כיצד להעלות ספר לאתר?

כן. הינכם מוזמנים לצפות בסרטון הדרכה שהכנו בנושא. הוא מופיע בכתבה המסבירה לסופרים כיצד ליצור חשבון ולהתחיל למכור באתר בלינק הבא.

 

-->    האם אני יכול להעלות ספרים אלקטרוניים באתר?

בהחלט כן! האתר תומך בהעלאת ספרים אלקטרונים בפורמט PDF, EPUB, שמע ועוד.

 

-->    האם אפשר להעלות ספר אלקטרוני גם אם אין לי ספר מודפס?

בהחלט כן. האתר תומך באפשרות להעלות ספר אלקטרוני בלבד, או ספר מודפס ללא גרסה אלקטרונית, וכמובן גם באפשרות להעלות ספר מודפס ובנוסף את הספר בגרסתו האלקטרונית.

 

-->    האם אפשר לתת מחיר שונה לספר אלקטרוני ולספר מודפס?

בהחלט כן, ואף רצוי. את המחיר המוכר קובע ובאפשרותו לקבוע מחיר שונה לספר מודפס ולספר אלקטרוני. (מן הסתם מחירו של הספר האלקטרוני יהיה  נמוך יותר).

 

-->    האם אני יכול לפרסם תמונות נוספות מעבר לתמונת השער של הספר?

כן. בכרטיס הספר אפשר להוסיף מידע רב הכולל גם גלריית תמונות.

 

לסופרים: שאלות בנושא מעקב אחר ספרים שנרכשו באתר

 

-->    כיצד אני יכול לדעת  אילו ספרים שלי נקנו ומה לעשות כאשר נקנה ספר שלי?

בכל פעם שספר נקנה , יישלח אליך דרך האתר מייל שיודיע לך על המכירה.

במקרה כזה תיכנס לחשבונך באתר אל "ניהול הזמנות". שם יופיעו כל ההזמנות של לקוחות שרכשו את הספר. תוכל לראות את שם הקונה, כתובתו למשלוח הספר, כמות הספרים שנקנתה וכדומה. לאחר שאתה שולח את הספר ללקוח עליך לסמן שההזמנה "נשלחה ללקוח".

 

-->    האם כאשר לקוח קנה ספר אלקטרוני עלי להיכנס ל"ניהול הזמנות" בחשבון המוכר שלי ולסמן שההזמנה "נשלחה ללקוח"?

לא. כאשר לקוח קנה ספר בגרסה אלקטרונית הוא מיד יכול להוריד את הקובץ מהאתר למחשב שלו ואין צורך לסמן שהספר נשלח ללקוח.

 

-->    האם אני יכול לראות בחשבון שלי גם את הספרים האלקטרונים שנקנו?

כן, בהחלט. גם רכישות של ספרים אלקטרוניים מופיעות ב"ניהול הזמנות" בחשבון המוכר שלך.

 

לסופרים: עמלות ותשלומים

 

-->    כמה כסף אני מקבל מכל ספר שנמכר?

מכל מכירה תקבל  70% ממחיר המכירה.

 

-->    מתי וכיצד אני מקבל את התשלום?

אחת לרבעון יועבר הכסף אל חשבון הבנק שאת פרטיו ציינת בכרטיסך האישי.

 

-->    האם ינוכה מס מהסכום?

כן. האתר ינכה מס כחוק. על מנת להימנע מקיזוז מס מעבר לנדרש אפשר להעביר אישור ממס הכנסה ועל פיו ינוכה המס.

 

-->    האם אני יכול לראות כמה כסף עומד לזכותי מהמכירה באתר?

כן. בכל שלב באפשרותך להיכנס ל"ניהול הזמנות" בחשבונך ולראות כמה כסף עומד לזכותך.